Preguntas frecuentes de los miembros

A:   Puede ponerse en contacto con un Coordinador de Atención de Nevada Dental Benefits en el (702) 478-2014, de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:30 p. m. (uso horario de la Costa Oeste). Uno de nuestros Coordinadores de atención será capaz de confirmar su elegibilidad, responder preguntas acerca de los servicios que están cubiertos y con qué frecuencia y calcular su gasto de bolsillo por los procedimientos dentales específicos, tales como exámenes, limpiezas, empastes, tratamientos de conducto, etc.

A:   Utilice la herramienta "Encuentre un dentista" que se encuentra en esta página web. Si no está seguro de tener un plan de Atención Administrada o PPO, comuníquese con un Coordinador de Atención de Nevada Dental Benefits para recibir ayuda al (702) 478-2014, de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:30 p. m. (uso horario de la Costa Oeste).

A:   Si usted es elegible con uno de los Planes de Atención Administrada de Nevada Dental Benefits y está recibiendo atención de un dentista general de las redes o participante, entonces este le proporcionará una Solicitud de derivación especializada a NDB. Si la solicitud es aprobada por Nevada Dental Benefits, usted recibirá una notificación por correo con el nombre y la información de contacto del especialista a quien usted ha sido derivado. Para recibir los beneficios dentro de la red en un consultorio especializado, debe recibir una derivación de un dentista general de la red a un especialista de la red, y esta derivación debe ser aprobada por Nevada dental Benefits. Si su plan tiene un beneficio fuera de la red y está recibiendo atención de un dentista fuera de la red, los servicios que reciba por parte de un especialista serán pagados bajo su beneficio fuera de la red. Si tiene más preguntas, comuníquese con un Coordinador de Atención de Nevada Dental Benefits al (702) 478-2014.

A:   Cuando recibe atención dental de parte de un Proveedor participante o de la red de Nevada Dental Benefits, su gasto de bolsillo será probablemente mucho menor que si recibe atención de un dentista fuera de la red. Los proveedores de la red también deben cumplir con los estándares de acreditación para participar en nuestra red. Los proveedores de la red también presentarán todos los formularios de reclamos dentales para usted, directamente a Nevada Dental Benefits, por lo que no tiene que preocuparse sobre trámites o formularios a presentar para acceder a sus beneficios dentales.